Thứ Năm, 5 tháng 12, 2013

Giải pháp tổng đài điện thoại



Việc trang bị cho mỗi cá nhân 1 số điện thoại cố định đến một lúc nào đó buộc doanh nghiệp phải suy nghĩ lại vì chi phí đầu tư và khả năng tập trung quản lý không cao.Hơn nữa, liệt kê hàng loạt số điện thoại sẽ khiến đối tác lúng túng khi lựa chọn số điện thoại trong danh bạ để liên hệ công việc. Một số điện thoại duy nhất quảng bá cho toàn doanh nghiệp sẽ là giải pháp tối ưu, thông qua hệ thống tổng đài nội bộ, cuộc gọi sẽ đến được nơi đối tác có nhu cầu liên lạc.
Hệ thống tổng đài giúp bạn có một mạng thông tin liên lạc giữa các máy nội bộ trong DN, cũng như từ các máy nội bộ ra bên ngoài một cách thuân tiện, ít tốn kém nhất. Bạn cũng có thể quản lý hệ thống điện thoại của mình bằng cách cho phép hay không cho phép một máy nào đó trong nội bộ thực hiện các cuộc gọi ra ngoại tỉnh, di động,...
Hệ thống liên lạc nội  bộ (viết tắt là PBX) là một hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối được sử dụng để gọi cho nhau trong phạm vị một công ty, các văn phòng tập thể, các khách sạn... và gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấp thông qua mạng chuyển mạch công cộng (PSTN). Tổng đài điện thoại hiện có 2 loại là tổng đài Analog và tổng đài IP.
Ø  Lựa chọn cấu hình tổng đài tương tự (Analog): Tuỳ theo nhu cầu sử dụng hiện tại/tương lai mà định hướng xây dựng và trang bị theo cấu hình phù hợp hiện tại và có khả năng mở rộng về lâu dài.
-        Lựa chọn theo chức năng, nhiệm vụ, nhu cầu khai thác:
·         Sử dụng công nghệ Analog hiện thời
·         Tập trung cuộc gọi đến về 1 đầu mối, chuyển cuộc gọi theo yêu cầu định hướng.
·         Sắp xếp người dùng vào nhóm COS, UCD, Account Code.
·         Trả lời cuộc gọi qua lễ tân hoặc qua hệ thống DISA-OGM
·         Đánh số nộ bộ theo yêu cầu và chi tiết cuộc gọi ra thông qua hệ thống tính cước hoặc máy in.
·         Đăng ký nhóm liên tụ và đảo cực nếu cần
·          Sử dụng giờ dịch vụ, Hotline/warmline, Emergency/VIP call
·         Voice mail, Door phone/door Opener, Music –BGM, Paging.
-        Thương hiệu và khả năng đầu tư: Hiện nay không khó lắm để trang bị một hệ thống tổng đài nội bộ. Tuy nhiên,việc lựa chọn 1 thương hiệu nổi tiếng đồng nghĩa với đơn giá chất lượng kèm theo
-        Các vấn đề khác: Hệ thống tổng đài Analog hiện nay (đa số doanh nghiệp hiện dùng) cũng có thể nâng cấp sử dụng theo chuẩn SIP-IP bằng cách thêm thiết bị phụ trợ.
Ø  Các lợi ích của tổng đài tương tự (Analog)
-        Liên lạc nội bộ sẽ không mất cước phí bưu điện.
-        Bảo mật các cuộc gọi nội bộ.
-         Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường trung kế bưu điện.
-         Tổng đài có khả năng hỗ trợ các biện pháp tiết kiệm cho công ty, tổ chức của bạn như:
·         Có khả năng chặn các cuộc gọi không mong muốn: huyện, di động liên tỉnh, quốc tể.
·         Quản lý chi phí: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết cuộc gọi của từng các nhân thông qua đó tính toán mức độ chi phí,có thể cài đặt phần mềm tính cước hoặc máy in để quản lý phí thoại của công ty bạn.
·         Chuyển cuộc gọi cho người khác mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc.
·         Sử dụng 1 số liên lạc để giao dịch với khách hàng.
·         Có tích hợp lời chào khi khách hàng của công ty gọi đến. Quý vị có thể cho đổ chuông ở bất kỳ máy điện thoại nào trong công ty của bạn.
Công ty TNHH Kỹ Thuật VIỄN THÔNG THIÊN LONG chuyên lắp đặt hệ thống tổng đài cho các doanh nghiệp cá nhân, tổ chức theo yêu cầu và quy mô của khách hàng.
Giá của tổng đài có thể tham khảo tại: http://tlctelecom.com/

Thứ Hai, 2 tháng 12, 2013

Giải pháp an ninh cho hệ thống của bạn

Ngày nay hệ thống Camera giám sát đã trở nên hết sức thông dụng đối với mọi người có thể được lắp đặt để giám sát hoạt động của mọi nơi: Các nhà máy, văn phòng, cơ quan xí nghiệp, khách sạn, cửa hàng… mà không cần phải đi đến tận nơi quan sát hoặc có thể ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào mà vẫn theo dõi được công việc hàng ngày diễn ra.
Giúp cho những nhà quản lí vừa kiểm soát công việc một cách chặt chẽ hơn, vừa tiết kiệm được chi phí thuê nhân viên bảo vệ, mà lại làm cho hình ảnh của doanh nghiệp được chuyên nghiệp, hiện đại hơn.
 
Nếu khi xẩy ra bất cứ một vấn đề hay sự cố gì đều được hệ thong Camera giám sát  ghi lại, từ đó làm tư liệu bằng chứng để tìm ra được nguyên nhân xẩy ra vấn đề đó.
Hệ thống còn giúp tăng cường công tác bảo mật, an toàn – an ninh, phòng chống sự xâm nhập bất hợp pháp của kẻ gian.
http://tlctelecom.com
 
Công Ty TNHH VIỄN THÔNG THIÊN LONG chuyên lắp đặt sửa chữa hệ thống camera giám sát cho các doanh nghiệp, tư nhân với hệ thống nhỏ và vừa , đảm bảo theo yêu cầu của khách hàng.